Türkiye içi siparişler genellikle 2-4 iş günü içinde teslim edilir. Yurtdışı siparişlerde süre ülkeye göre değişmektedir.

Evet. Kullanılmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri temsilcimizle iletişime geçerek adresinizi güncelleyebilirsiniz.

Kargonuz çıktığında tarafınıza takip numarası SMS/e-posta ile gönderilir. Bu numara ile anlık durumunu görebilirsiniz.

Teknik veya satış sonrası destek için WhatsApp hattımız, e-posta ve çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.

Siparişiniz henüz kargoya verilmediyse adresinizi hemen güncelleyebiliriz. Bunun için bize hızlıca ulaşın.

Evet. Almanya merkezli ofisimiz üzerinden Avrupa’ya, Türkiye ofisimizden ise birçok ülkeye gönderim yapıyoruz.

Mümkün olduğunda tek paket halinde gönderim yapılır. Ancak stok ve ürün tipine göre ayrı paketler halinde de ulaşabilir.